あなたは大丈夫？
ゲームマーケティングでは、いかに課金してもらうかが勝負です。
まずはターゲットのペルソナを設定
- まじめでコツコツタイプ
- 暇な時間にする趣味などがない
- 人から認められたいけど自信がない
- 自分がないので人に流されやすい
- お金があるないは関係ない
（はまらせれば、なんとかして底なしにつぎ込みます）
などなどなど
第1戦略 「ポチポチ」
まずは、いわゆる「ポチポチ」させます。
もちろん無料です。
時間でたまるポイントなどを、ポチポチ単純にボタンをおさせて、ボタンを押せばポイントが増えることを脳に焼き込みます。
そこに、時間をまたなくてもいいような、微課金のしかけをちらつかせます。
月額課金などの、いわゆるサブスクリプションサービスです。
少額なので、「まあいいか」と、そこで課金にハマる人もいます。
ボタンを「ポチポチ」することに慣らされているユーザーは、無料のポチポチと同じ感覚で、少額の課金ボタンもポチってしまいます。
一度課金をさせると、そこから課金の罠にはめるのはたやすいからです。
ゲーム開始時に、100円くらいのスタートキャンペーンなどで、まず課金させるのもよいでしょう。
ボタン押すだけでポイントが増えて、そのときにお金は払いませんので、「ポチポチ」で一気に増えるポイントに魅了させるのです！！
そもそも、買う必要のない時間を買わせて、「時間の節約ができた」、「課金をすることは無駄ではない」と、思いこみたいユーザー心理をついて、本質を見る目をずらします。
ここまでくれば勝ったも同然。
第2戦略 イベント
定期的にイベントを行います。
微妙に足りないポイントを、追加の課金で、穴埋めできるキャンペーンなどを行います。
サブスクで課金癖が付いてる人は、いまだけだから「お得」と、キャンペーンでついてくるおまけのポイントも、そもそも無駄なものだと思えなくなっています。
3,000円で30ポイントのおまけ。
10,000円なら、200ポイントのおまけ。
最初は10,000円なんて、と思っている人も、ポチポチ戦略で定期的に3,000円課金してしまいます。
そのうちに、毎回3,000円課金するなら、一度に10,000円のほうが「お得」じゃん、と思うようになります。
そして、最初は高いと思っていた10,000円の課金を、毎回するようになって、立派な廃課金者を育てて行きます。
ここまでくれば、いいカモのできあがり。
第3戦略 クラン・同盟・グループ
そして、大体のゲームでは、グループで協力したり、他のグループと戦ったりするための機能を実装しています。
クランとか、連盟・同盟などといった、いわゆるチーム戦。
団体戦の大好きな日本人を、はめるのには絶好の戦略です。
- グループのため
- グループでほめられたい
- グループに貢献したい
- みんなでがんばってる一体感がほしい
- 自分だけ変わった衣装が着たい
- 誰にも負けないキャラをつくりたい
そんな気持ちを、こそこそ、こそこそくすぐります。
人を思う良い人こそ、まんまとはめやすい戦略です。
そして、そのグループに、最大の戦略である「刺客」を潜めるのです。
第4戦略 刺客
せっかく、課金してくれるカモがたくさんあつまってくれたので、みなさんに飽きられないように、サーバ内やグループ内をもりあげるための刺客が、この仕事にいちばん必要です。
いわゆる、出会い系サイトなどでもよく使う、サクラです。
サクラ募集！
などと、表で大手をふって募集事しませんが、そんなバイトはこの世の中には山ほどあります。
バイトは、ゲームの管理画面のプロパティをいじって、ありえないくらいの課金をしていたりします。
たかだか2年位のゲームでも、プロパティみると1000万くらいの課金をしているようなプレイヤーがゴロゴロしています。
すでにゲームにはまっているカモは、金持ちのユーザーが多いゲーム、って勝手に良い方に解釈してくれます。
考えてみても、2年で1000万課金するような大金持ちが、ちょこちょこスマホでゲームしてるなんて考えられない。って考えも持てなく出来ていれば、課金ゲーム運営者としての勝利者です。
冷静に考えれば、そんなのバイトだ、と気が付きますが、カモはすでにポチポチゲームにはまっていますので、すごい人だなーと素直にみとめてしまうのです。
そんなことないって？
あるんですよー。
そして、定期的に収入がとぎれないように、つねに新しいバトルフィールドである新サーバーを作り続けます。
古いサーバは、いつか飽きもきて、新規ユーザも増えなくなり、伸びがわるくなり、グループをひっぱっているリーダーであるバイトがいくらもりあげても、過疎化して行きます。
バイトの指名は、過疎化してユーザーがへっても、そこのサーバに大量に課金してしまって、そこから離れられない中毒者を数名作ることです。
そうすれば、バイトは新サーバの盛り上げに注力できます。
過疎サーバは、なくなってもいいし、カモ同士でもりあがってくれててもいいのですから。
最終戦略 勝ち残るためには
カモの廃課金者をたくさん作っても、
逆に、自分がプレーヤーとして廃課金者になっても、
それは、どちらも敗者です。
人生に勝つためには、どうすればいいのかは、自分自身で考えましょう
さいごに
この記事は、すべての課金ゲームを非難しているものではありません。
課金ゲームの中にも、夢をうったり、たのしめたり、あるいは生きがいになるようなものもあるでしょう。
すくなくとも、1ヶ月で据え置きゲーム機本体や、パソコンなどが買えるくらいの課金をしてしまうようなゲームには気をつけましょう。
日本人をねらっている某国系のゲームにおおいですね。
あなたの足元には、いくつもそんな穴があいているのです。
参考
https://blog.avast.com/jp/gaming-industry-exploits-user-addiction
